Dina Pertiwi, Thomson P Nadapdap, and Mayang Sari, “PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP LOYALITAS PASIEN UMUM DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSU DELIMA MEDAN”, pannmed, vol. 18, no. 3, pp. 472–483, Dec. 2023.